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安丘市全力推进一站式服务

2018-11-30 18:46:36

安丘市全力推进“一站式”服务

(贾春毅 通讯员王云峰张金华)近年来,安丘市积极推行计划生育"一站式"服务管理,全面强化公共服务和管理职能,方便群众,提高了办事效率,树立了人口计生部门良好形象。

一是强化社区计划生育"一站式"综合服务平台功能。运用统筹的方式,整合各种社会资源,创新工作载体,建立社区计划生育服务体系,构建起了市、镇街区、社区三级人口计生"一站式"综合服务平台。在各级计生服务中心设立计划生育办事指南,公开一孩生育、再生育、流动人口证、独生子女父母光荣证等证件的办理程序及计生政策、咨询、服务承诺和限时办结制度等

二是完善计划生育一体化服务方式。积极开展以宣传教育、政策咨询、优惠政策、生殖健康、药具发放、技术服务、信访接待等于一体的零距离、心贴心、代办、上门的亲情化服务,为群众提供制度化、规范化、便利化、一体化的优质服务,构建和谐温馨的服务氛围;积极开展免费体检、下乡义诊等特色服务内容,受到群众的欢迎;在社区农家书屋设立计生图书角,配备了优生优育、生殖健康方面的书籍,经常组织社区内新婚、孕产、避孕节育、更年期的育龄妇女进行分期、分批培训,满足了群众对计生知识的需求。

三是优化计划生育办事阳光透明的"一站式"服务流程。整合市、街道、社区三级公共服务平台,全面履行好公共服务职能,形成市、镇街、社区计划生育公共服务高效、快捷、公开、公正、阳光透明的"一站式"服务格局,真正做到方便群众,服务群众,进一步缩短群众办事时间,全面提高办事效率

四是加强监督,不断提升服务效果。在市、镇街、社区计生服务中心设立群众意见箱,全面接受群众意见建议和监督,真正使"一站式"服务管理模式促进计划生育工作制度化、规范化、便利化得到提升,见到实效。

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:魅尖儿

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